The Impact of Marketing Mix and Patient Experience on Public Patient Loyalty in Hospitals: Satisfaction as an intervening variable

• Հիմնական հեղինակներ: Livia Zebua (Հեղինակ), Irwandy Irwandy (Հեղինակ), Syahrir A Pasinringi (Հեղինակ), Fridawaty Rivai (Հեղինակ), Indahwati Sidin (Հեղինակ), Andi Agus Mumang (Հեղինակ)
• Ձևաչափ: Գիրք
• Հրապարակվել է: ACHSM, 2024-06-01T00:00:00Z.
• Խորագրեր: article
• Առցանց հասանելիություն: Connect to this object online.

Background: In maintaining patient loyalty, one of the marketing strategies that can be carried out is the use of Marketing Mix. Marketing Mix can improve the perceived quality of patient discernment, namely the patient assessment of a service. If the patient's perception on the quality of serv...