L'infermiere nel DEA: una risorsa strategica per la gestione dell'overcrowding e della customer satisfaction.
Introduzione Il fenomeno dell'overcrowding (sovraffollamento) è una delle principali criticità che si trova quotidianamente a dover affrontare la maggior parte dei Pronto Soccorso; si riscontra quando vi è un eccessivo e non programmabile afflusso di pazienti. L'overcrowding genera cons...
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| Format: | Book |
| Published: |
OPI Napoli,
2019-02-01T00:00:00Z.
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