Satisfacción de usuarios en servicios recreativos y deportivos en el contexto universitario

• Main Authors: Liliana María Cardona Mejía (Author), Marlon Andrés Amaya Cadavid (Author), Josué Álvarez Hernández (Author), Ángela María Múnera Durán (Author), Enoc Valentín González Palacio (Author), Luis Felipe Chica Velásquez (Author)
• Format: Book
• Published: Universidad de Antioquia, 2018-05-01T00:00:00Z.
• Subjects: article
• Online Access: Connect to this object online.

Se aborda la prestación del servicio desde un enfoque basado en la calidad, con la finalidad de conocer el grado de satisfacción de usuarios en programas recreativos, deportivos y de formación continua en un centro de extensión universitario. En perspectiva cuantitativa, empleó un estudio no ex...