ANALISIS TINGKAT KEPUASAN DAN HARAPAN PASEN TERHADAP PELAYANAN PUSKESMAS DAN RUMAH SAKIT DAERAH PROVINSI DIY
Kepuasan merupakan perasaan seseorang mengenai kesenangan atau kekecewaan sebagai hasil membandingkan antara kinerja dan harapan. Jumlah kunjungan Puskesmas tahun 2007 sebesar 3.094.027 pasien yang terdiri dari 3.076442 rawat jalan dan 17.585 rawat inap. Penelitian untuk mengentahui gambaran tingkat...
Saved in:
| 主要作者: | |
|---|---|
| 格式: | 图书 |
| 出版: |
Andalas University, Faculty of Public Health,
2010-10-01T00:00:00Z.
|
| 主题: | |
| 在线阅读: | Connect to this object online. |
| 标签: |
添加标签
没有标签, 成为第一个标记此记录!
|
因特网
Connect to this object online.3rd Floor Main Library
| 索引号: |
A1234.567 |
|---|---|
| 复印件 1 | 可用 |