Satisfação dos Utentes da Unidade de Saúde de Tondela

• Main Authors: Cláudia Chaves (Author), João Duarte (Author), Tânia Mateus (Author), Carolina Castro (Author), Catarina Marques (Author), Clara Costa (Author), Cristiana Moreira (Author), Karine Coelho (Author), Raquel Silva (Author), Vera Santos (Author)
• Format: Book
• Published: Instituto Politécnico de Viseu, 2016-02-01T00:00:00Z.
• Subjects: article
• Online Access: Connect to this object online.

A qualidade dos serviços de saúde prestados tem uma importância fulcral na satisfação dos utentes em geral, uma vez que as suas opiniões são baseadas nas experiências. Com este estudo pretendemos identificar o grau de satisfação dos utentes, utilizando os indicadores EUROPEP e os das área...