Análise de chamadas do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência de uma capital brasileira

• Main Authors: Marilene Nonnemacher Luchtemberg (Author), Denise Elvira Pires de Pires (Author), Soraia Dornelles Schoeller (Author), Fabricio Pagani Possamai (Author)
• Format: Book
• Published: Universidade Federal do Ceará, 2014-01-01T00:00:00Z.
• Subjects: article
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El objetivo fue caracterizar las llamadas del Servicio Médico de Urgencia que no generaron atención en Santa Catarina, SC, Brasil, de 2007 a 2010. Estudio documental, cuyos datos se recogieron de los informes de servicio, siendo observadas 393.912 falsas llamadas (novatadas). El principal motivo p...