Factores relacionados con la satisfacción del paciente en los servicios de urgencias hospitalarios Factors related to patient satisfaction with hospital emergency services

• Main Authors: Pedro Parra Hidalgo (Author), Rosa María Bermejo Alegría (Author), Adelia Más Castillo (Author), María Dolores Hidalgo Montesinos (Author), Rafael Gomis Cebrián (Author), José Eduardo Calle Urra (Author)
• Format: Book
• Published: Elsevier, 2012-04-01T00:00:00Z.
• Subjects: article
• Online Access: Connect to this object online.

Objetivos: Conocer las variables de calidad percibida que se relacionan con la satisfacción e identificar la influencia de los factores sociodemográficos en el grado de satisfacción del usuario de las urgencias hospitalarias. Métodos: Encuesta telefónica con cuestionario de elaboración propia...