Aplicación del modelo EFQM en la gestión de los servicios asistenciales de una farmacia comunitaria
Objetivos: Se presenta la experiencia de una farmacia comunitaria en la utilización del modelo EFQM para la mejora de la calidad de la atención farmacéutica. Métodos: Se llevaron a cabo acciones de formación del equipo farmacéutico en el modelo EFQM, y posteriormente se realizó el ejercicio de autoe...
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| Format: | Book |
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Fundación Pharmaceutical Care España,
2012-05-01T00:00:00Z.
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