تحلیل اهمیت عملکرد کیفیت خدمات در اماکن ورزشی استان سمنان بر مبنای مدل پیوستار روان شناختی

• Auteurs principaux: گلناز علیخانی حقوردی (Auteur), سید رضا حسینی نیا (Auteur)
• Format: Livre
• Publié: Sport Sciences Research Institute, 2020-11-01T00:00:00Z.
• Sujets: article
• Accès en ligne: Connect to this object online.

هدف از این پژوهش تحلیل اهمیت-عملکرد کیفیت خدمات در اماکن ورزشی استان سمنان بر مبنای مدل پیوستار روان‌شناختی بود. جامعه آماری پژوهش را کلیه مشتریان باشگاه­های ورزشی استان سمنان تشکیل دادند. از بین آنها 402 نفر به روش نمونه­گیری خوشه‌ای-طبقه­ای انتخاب شدند. داده­ها با استفاده از آزمون تحلیل واریانس...