Uso de customer relationship management para mejorar la atención sanitaria de la ciudadanía. Servicio Salud Andalucía 24 horas. Salud Responde

• Main Authors: Manuel Quero (Author), María Belén Ramos (Author), Wilfredo López (Author), Juan José Cubillas (Author), José María González (Author), José Luis Castillo (Author)
• Format: Book
• Published: Elsevier, 2016-09-01T00:00:00Z.
• Subjects: article
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Salud Responde es un centro de información y servicios de salud del Sistema Sanitario Público de Andalucía, que ofrece, entre otros, un servicio telefónico de atención sanitaria denominado Salud Andalucía 24 horas. El objetivo principal es informar y asesorar a la ciudadanía en materia de sal...