Reflexión sobre el fin último de la gestión en el sector hospitalario español On the ultimate goal of management in Spanish hospitals
El Modelo Europeo de Gestión de la Calidad (European Foundation for Quality Management, EFQM) es el más implantado en los hospitales españoles. Este modelo tiene como fin último la satisfacción del cliente interno y externo. El modelo de gestión estratégica Cuadro de Mando Integral (CMI) faci...
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Elsevier,
2009-04-01T00:00:00Z.
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