A CONSTRUÇÃO HISTÓRICA DO PARADIGMA DA QUALIDADE TOTAL NO CAMPO EMPRESARIAL E A SUA TRANSPLANTAÇÃO PARA O CAMPO EDUCACIONAL
Apresenta-se um breve histórico da construção da teoria da qualidade total. Discute-se a utilização ideológica dos pressupostos da qualidade total no campo educacional como estratégia de privatização da oferta dos serviços públicos. Conclui que os pressupostos da qualidade total contidos...
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Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul,
2013-05-01T00:00:00Z.
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