PENGARUH KUALITAS LAYANAN SMS BANKING TERHADAP LOYALITAS NASABAH PT BANK RAKYAT INDONESIA KANTOR CABANG MADIUN

• Huvudskapare: Agus Yan Praptasany (Författare, medförfattare), Elva Nuraina (Författare, medförfattare), Purweni Widhianningrum (Författare, medförfattare)
• Materialtyp: Bok
• Publicerad: Universitas PGRI Madiun, 2015-04-01T00:00:00Z.
• Ämnen: article
• Länkar: Connect to this object online.

Loyalitas nasabah adalah puncak pencapaian pelaku bisnis perbankan. Nasabah yang puas dan setia tidak akan ragu untuk menjadi penyebar kabar baik yang selalu menyebarkan kebaikan mengenai produk perbankan yang di gunakannya. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas layanan yang terdi...