Abordar o trabalho para compreender e transformar as condições de adoecimento na categoria dos teleatendentes no Brasil
Neste artigo apresenta-se um modelo de abordagem da saúde no trabalho. Tal modelo considera a atividade para obter elementos explicativos do perfil de morbidade auto-referida e gerar propostas de intervenção na organização do trabalho no setor de teleatendimento. Realizou-se um estudo ergonômi...
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Fundacentro.
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