La personalidad de marca para la mejora de la lealtad en servicios deportivos: el rol de la congruencia
Esta investigación pretende comprobar si la personalidad de marca tiene una influencia en el aumento de los niveles de congruencia o identificación que tiene el usuario con la marca, y si es así, en qué medida lo hace. Del mismo modo, pretende conocer si dicha congruencia es un elemento determin...
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Universidad de Murcia,
2019-02-01T00:00:00Z.
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