THE OMBUDSMAN WITHIN THE PUBLIC ADMINISTRATION: A CONTRIBUTION TO NURSING

RESUMO Objetivo: Descrever a trajetória da Ouvidoria na Administração Pública e a relação com a enfermagem. Método: Trata-se de um estudo descritivo, retrospectivo, com abordagem qualitativa. Para a coleta de dados foram realizadas buscas bibliográficas virtuais e em arquivos institucionais....

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Detalhes bibliográficos
Principais autores: Raquel Costa Rodrigues Souza (Autor), Mary Ann Menezes Freire (Autor), Enedina Soares (Autor)
Formato: Livro
Publicado em: Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, 2012-06-01T00:00:00Z.
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