Habilidades comunicacionales y la satisfacción del paciente en los servicios de consulta externa

• Main Authors: ABNER FONSECA LIVIAS (Author), REYNALDO MARCIAL OSTOS MIRAVAL (Author), ROSARIO VARGAS RONCAL (Author), ISRAEL BARRUTIA BARRETO (Author)
• Format: Book
• Published: Universidad Nacional de Córdoba, 2020-05-01T00:00:00Z.
• Subjects: article
• Online Access: Connect to this object online.

Objetivo: Determinar el grado de satisfacción de acuerdo a las habilidades comunicacionales que presenta el personal de salud de dos hospitales del departamento de Huánuco, Perú. Métodos: Estudio descriptivo, comparativo y transversal en 349 pacientes que asisten a consulta externa de los Hospit...