ارزیابی کیفیت خدمات براساس مدل الگوی تعالی بنیاد مدیریت کیفیت اروپا EFQM در دانشکده ی پیراپزشکی دانشگاه علوم پزشکی کاشان

• Main Authors: اکبر علی اصغر زاده (Author), زهرا میدانی (Author), حمید رضا گیلاسی (Author), محمد رضا ملکی (Author), مریم نزادی نیاسر (Author)
• Format: Book
• Published: Ahvaz Jundishapur University of Medical Sciences, 2014-04-01T00:00:00Z.
• Subjects: article
• Online Access: Connect to this object online.

<span>هدف این مطالعه انجام خود ارزیابی کیفیت خدمات دانشکده، دریافت بازخورد دانشجویان و انجام اقدام اصلاحی در راستای الگوی تعالی بنیاد مدیریت کیفیت اروپا (European foundation for Quality Management) EFQM بود. انجام خود ارزیابی در مدل تعالی EFQM براساس منطق رادار صورت گرفت؛ برای جاری سازی این من...