Reivindicando a subjetividade dos usuários da Rede Básica de Saúde: para uma humanização do atendimento Demanding respect for the subjectivity of public health system clients: towards humanization of health care

• Hauptverfasser: Martha Traverso-Yépez (Verfasst von), Normanda Araújo de Morais (Verfasst von)
• Format: Buch
• Veröffentlicht: Escola Nacional de Saúde Pública, Fundação Oswaldo Cruz, 2004-02-01T00:00:00Z.
• Schlagworte: article
• Online-Zugang: Connect to this object online.

O presente estudo objetivou investigar a forma como os usuários dos serviços públicos de saúde em Natal, Rio Grande do Norte, Brasil, "dão sentido" à sua situação de "paciente", interessando basicamente três aspectos: (1) a avaliação dos serviços recebidos; (2) a cons...