SATISFAÇÃO DOS CLIENTES EXTERNOS QUANTO AOS CUIDADOS DE ENFERMAGEM

SATISFAÇÃO DOS CLIENTES EXTERNOS QUANTO AOS CUIDADOS DE ENFERMAGEM

RESUMO Objetivo: analisar a satisfação do cliente externo com os cuidados de enfermagem recebidos e verificar se existem diferenças em relação às variáveis do estudo. Métodos: trata-se de estudo transversal realizado com 223 pacientes internados em um hospital referência para a região ampl...

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Main Authors: Paulo Henrique da Cruz Ferreira (Author), Helisamara Guedes (Author), Samantha Aparecida Moreira (Author), Valéria da Silva Baracho (Author), Aghata Barbosa Ramalho Caldeira (Author), Camila de Fátima Guedes (Author), Taysa Sant'Ana Ferreira (Author), Liliane da Consolação Campos Ribeiro (Author)
Format: Book
Published: Universidade Federal de Minas Gerais, 2017-05-01T00:00:00Z.
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