Análisis comparativo de la calidad percibida por espectadores en deportes de combate

• Main Authors: S. Angosto Sánchez (Author), A. Martínez-Abellán (Author), J. C. Rabadán Iniesta (Author), J. M. López-Gullón (Author)
• Format: Book
• Published: Universidad de Murcia, 2016-03-01T00:00:00Z.
• Subjects: article
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El interés por conocer las percepciones del espectador respecto a la calidad y el valor del servicio, se ha trasladado a los eventos deportivos. Conocer cuáles son los elementos determinantes para alcanzar la satisfacción general del espectador, propiciará a los organizadores una mayor lealtad y...