Mapa de procesos en organizaciones de salud pública: la experiencia de la Dirección Xeral de Saúde Pública de Galicia Processes maps in public health organizations: the experience of the Galician Department of Public Health

• Main Authors: José Luis Aboal-Viñas (Author), María Eugenia Lado-Lema (Author), Manuel Amigo-Quintana (Author), Xurxo Hervada-Vidal (Author), Ángel Gómez-Amorín (Author), Carlos Fernández-Abreu (Author)
• Format: Book
• Published: Elsevier, 2008-06-01T00:00:00Z.
• Subjects: article
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Con el objetivo de elaborar el mapa de procesos de la Dirección General de Salud Pública gallega, se realizaron revisiones documentales, reuniones y entrevistas a responsables de programas y jefes de servicio para identificar los procesos realizados, que se clasificaron en estratégicos, clave y d...