Nem sempre sim, nem sempre não: os encontros entre trabalhadores e usuários em uma unidade de saúde

• Egile Nagusiak: Sonia Maria de Melo (Egilea), Luiz Carlos de Oliveira Cecílio (Egilea), Rosemarie Andreazza (Egilea)
• Formatua: Liburua
• Argitaratua: Centro Brasileiro de Estudos de Saúde.
• Gaiak: article
• Sarrera elektronikoa: Connect to this object online.

RESUMO Uma peculiaridade do trabalho em saúde é sua característica de trabalho vivo em ato, dimensão micropolítica dificilmente captada pelos instrumentos de avaliação tradicionais. Assim, o estudo teve como objetivo caracterizar como os trabalhadores lidam com as demandas trazidas pelos usua...