Enfermagem, um serviço de qualidade? O paciente responde
Sendo a qualidade uma preocupação atual em vários setores produtivos, buscamos estudá-la no âmbito do serviço de enfermagem, considerando o ponto de vista do paciente. Para isso, foi elaborado um questionário que foi respondido por 45 pacientes internados no Hospital de Clínicas de Porto Ale...
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| Format: | Book |
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Associação Brasileira de Enfermagem.
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