Análise da satisfação dos usuários de um hospital privado Análisis de satisfacción de los usuarios de un hospital privado Assessment levels of the user's satisfaction in a private hospital
Trata-se de um estudo exploratório-descritivo de abordagem quantitativa, cujo objetivo foi analisar a satisfação dos usuários referente aos serviços prestados em unidades de internação. O local da investigação foi um hospital privado do Município de São Paulo, e a amostra constituiu-se de...
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| Format: | Book |
| Published: |
SciELO,
2010-03-01T00:00:00Z.
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