Análisis de la calidad percibida por usuarios de un servicio deportivo municipal. Diferencias según género

Desarrollar una buena labor a la hora de ofertar un servicio e implementar medidas que hagan evolucionarlo, además de retener y captar nuevos clientes requiere de información sobre la opinión de los mismos. El objetivo principal de este estudio fue evaluar la calidad percibida por los usuarios so...

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Autori principali: Liam Cano-Coyle (Autore), José Miguel Vegara-Ferri (Autore), María Martínez Quiles (Autore), Arturo Díaz Suárez (Autore), José María López-Gullón (Autore)
Natura: Libro
Pubblicazione: Universidad de Murcia, 2024-10-01T00:00:00Z.
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