Análisis de la calidad percibida por usuarios de un servicio deportivo municipal. Diferencias según género

• Main Authors: Liam Cano-Coyle (Author), José Miguel Vegara-Ferri (Author), María Martínez Quiles (Author), Arturo Díaz Suárez (Author), José María López-Gullón (Author)
• Format: Book
• Published: Universidad de Murcia, 2024-10-01T00:00:00Z.
• Subjects: article
• Online Access: Connect to this object online.

Desarrollar una buena labor a la hora de ofertar un servicio e implementar medidas que hagan evolucionarlo, además de retener y captar nuevos clientes requiere de información sobre la opinión de los mismos. El objetivo principal de este estudio fue evaluar la calidad percibida por los usuarios so...