El modelo de excelencia en la EFQM y su aplicación para la mejora de la calidad de los centros educativos
El presente trabajo expone las características del Modelo de Excelencia de la Asociación Europea para la Gestión de Calidad (EFQM), para su aplicación a los centros educativos. Revisa el concepto de calidad en la educación y los principios de la Calidad total, fundamentales para el desarrollo d...
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Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED),
2005-01-01T00:00:00Z.
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