setor de customer service

O objetivo geral deste estudo foi identificar a importância do Customer Service e a qualidade como diferencial competitivo no âmbito comercial logístico dos três maiores armadores mundiais. Os armadores são aqueles quem transportam a maioria das cargas no comércio internacional, ajudando no de...

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Main Authors: Tatiana Schmitz de Almeida Lopes (Author), Fernanda Peixoto Coelho (Author), Mariana Ribeiro Torres (Author)
Format: Book
Published: Faculdade de Tecnologia de Praia Grande, 2020-11-01T00:00:00Z.
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