El Net Promoter Score en centros fitness low-cost: Análisis comparativo según sexo, empresa y comunidades autónomas

• Main Authors: Pablo Jiménez Jiménez (Author), Alberto Vidal Vilaplana (Author), José M. Nuñez-Sánchez (Author), Cristian Gregori Faus (Author)
• Formato: Libro
• Publicado: Universidad de Murcia, 2024-11-01T00:00:00Z.
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Recientemente el Net Promoter Score (NPS) ha sido validado cómo un instrumento fiable para medir la lealtad en los usuarios de los centros fitness Low cost. Sin embargo, los estudios que han puesto a prueba su validez para discriminar y mostrar diferencias entre centros, cadenas u otras variables s...