Use of performance indicators in the nursing service of a public hospital Utilización de indicadores de desempeño en servicio de enfermería de hospital público Utilização de indicadores de desempenho em serviço de enfermagem de hospital público

• Autori principali: Carmen Silvia Gabriel (Autore), Marcia Regina Antonieto da Costa Melo (Autore), Fernanda Ludmila Rossi Rocha (Autore), Andréa Bernardes (Autore), Tatiana Miguelaci (Autore), Maria de Lourdes Prado Silva (Autore)
• Natura: Libro
• Pubblicazione: Universidade de São Paulo, 2011-10-01T00:00:00Z.
• Soggetti: article
• Accesso online: Connect to this object online.

The study aimed to identify performance indicators adopted by the Nursing Service of a public hospital and to analyze the opinions of the nurses regarding the use of these indicators to evaluate the quality of the nursing care. This is descriptive exploratory study with a quantitative approach, whic...