Situações de conflito vivenciadas no contexto hospitalar: a visão dos técnicos e auxiliares de enfermagem Situaciones de conflito vivenciadas en el contexto hospitalar: la visión de los técnicos y auxiliares de enfermería Conflict situations experienced at hospital: the view of nursing technicians and auxiliaries

• Main Authors: Carla Aparecida Spagnol (Author), Gislene Rodrigues Santiago (Author), Bruna Mendes de Oliveira Campos (Author), Maria Tereza Melo Badaró (Author), Jackeline Soares Vieira (Author), Ana Paula de Oliveira Silveira (Author)
• Format: Book
• Published: SciELO, 2010-09-01T00:00:00Z.
• Subjects: article
• Online Access: Connect to this object online.

Realizamos um estudo no Hospital das Clínicas-UFMG, objetivando analisar como o enfermeiro lida com os conflitos no ambiente organizacional. Desenvolvemos a pesquisa em duas fases de coleta de dados. Aplicamos um questionário e, em seguida, realizamos uma entrevista semiestruturada. Organizamos os...