Hacia una estrategia de garantía de calidad: satisfacción en la utilización de los servicios médicos Towards a strategy for quality assurance: satisfaction in the utilization of medical care

• 主要な著者: Armando Martínez Ramírez (著者), Miguel Ángel Van-Dick Puga (著者), Francisco Nápoles Rodríguez (著者), Joel Robles Uribe (著者), Alfredo Ramos Ramos (著者), Ignacio Villaseñor Urrea (著者)
• フォーマット: 図書
• 出版事項: Escola Nacional de Saúde Pública, Fundação Oswaldo Cruz, 1996-09-01T00:00:00Z.
• 主題: article
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El presente estudio tiene como objetivo desarrollar instrumentos metodológicos que permitan evaluar y garantizar la calidad de los servicios médicos que se otorgan, mediante la exploración de la satisfacción de las expectativas del sujeto de la atención (pacientes), de la institución que prest...