Hospital care: assessment of users' satisfaction during hospital stay Atención hospitalaria: evaluación de la satisfacción de los pacientes durante su período de internación Assistência hospitalar: avaliação da satisfação dos usuários durante seu período de internação
Health care teams have followed the National Health System's (SUS) principles to ensure quality improvement in healthcare, and patient satisfaction is one of the instruments used to evaluate quality. This study aimed to evaluate patient satisfaction regarding the assistance to their needs durin...
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Main Authors: | Sônia Maria Alves de Paiva (Author), Elizabeth Laus Ribas Gomes (Author) |
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Format: | Book |
Published: |
Universidade de São Paulo,
2007-10-01T00:00:00Z.
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