O acolhimento e os processos de trabalho em saúde: o caso de Betim, Minas Gerais, Brasil
Este trabalho relata experiência de inversão do modelo tecno-assistencial para a saúde, tendo como base a diretriz operacional do acolhimento. O acolhimento propõe que o serviço de saúde seja organizado, de forma usuário-centrada, partindo dos seguintes princípios: 1) atender a todas as pess...
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| Format: | Book |
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Escola Nacional de Saúde Pública, Fundação Oswaldo Cruz.
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