A Qualidade dos Serviços da Coordenação de um Curso de Graduação e o Nível de Satisfação dos Acadêmicos

• প্রধান লেখক: Daiane Radons (Author), Luciana Battistella (Author), Márcia Grohmann (Author), Raquel Penna (Author)
• বিন্যাস: গ্রন্থ
• প্রকাশিত: Universidad Autónoma de Madrid, 2016-01-01T00:00:00Z.
• বিষয়গুলি: article
• অনলাইন ব্যবহার করুন: Connect to this object online.

<p>A qualidade dos serviços prestados em instituições públicas é frequentemente questionada por diversos stakeholders, como mídia e consumidores. Diferentemente de bens de consumo tradicionais, os serviços necessitam de método de avaliação apropriado para então, efetivamente, se pro...