Acolhimento à clientela: estudo em unidades básicas de saúde no município de Ribeirão Preto Acogimiento a la clientela: estudio en unidades básicas de salud en el município de Ribeirão Preto Receiving clients: a study in basic health units in the city of Ribeirão Preto

• Egile Nagusiak: Silvia H. Henriques Camelo (Egilea), Emília Luigia Saporiti Angerami (Egilea), Eliete Maria Silva (Egilea), Silvana Martins Mishima (Egilea)
• Formatua: Liburua
• Argitaratua: Universidade de São Paulo, 2000-08-01T00:00:00Z.
• Gaiak: article
• Sarrera elektronikoa: Connect to this object online.

Tendo como referencial teórico o "modelo de ajuda" cujos elementos são: atender, responder, personalizar, orientar, envolver-se, explorar, compreender, agir; realizou-se o estudo analisando o relacionamento que se estabelece entre auxiliar de enfermagem e clientela em duas unidades de sa...