Evaluación de la calidad en salud pública: aplicación a un centro de acogida de animales de compañía Quality evaluation in public health: the case of an animal shelter

• Main Authors: Imma Junyent (Author), Joan R. Villalbí (Author), Manuela Ballestín (Author), Júlia Durán (Author), Aleix García-Rodríguez (Author), Víctor Peracho (Author)
• Format: Book
• Published: Elsevier, 2009-10-01T00:00:00Z.
• Subjects: article
• Online Access: Connect to this object online.

Objetivo: Hay un creciente interés por incorporar criterios de calidad a la gestión de los servicios públicos. Este trabajo propone un esquema integral de evaluación de la calidad del servicio del Centro de Acogida de Animales de Compañía gestionado por los servicios de salud pública de Barce...