Análisis de la calidad de servicio al cliente en las organizaciones educativas

• Main Authors: Esther Hernández Suarez (Author), Tania Trinidad Toribio (Author)
• Formato: Livro
• Publicado em: Universidad Privada Domingo Savio, 2021-01-01T00:00:00Z.
• Assuntos: article
• Acesso em linha: Connect to this object online.

El objetivo del presente estudio fue analizar el desarrollo teórico de la calidad del servicio al cliente en las organizaciones educativas. La calidad de servicio es vital en la vinculación y fidelización del cliente que repercute en la rentabilidad y satisfacción, observamos que es importante c...