A satisfação do usuário com a atenção primária à saúde: uma análise do acesso e acolhimento

• Main Authors: Mariana Figueiredo Souza Gomide (Author), Ione Carvalho Pinto (Author), Alexandre Fávero Bulgarelli (Author), Alba Lúcia Pinheiro dos Santos (Author), Maria del Pilar Serrano Gallardo (Author)
• Format: Book
• Published: Faculdade de Medicina de Botucatu (Unesp), 2017-09-01T00:00:00Z.
• Subjects: article
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Objetivou-se compreender a satisfação dos usuários com acesso e acolhimento da Atenção Primária à Saúde (APS) a partir da demanda não urgente do Pronto Atendimento (PA). Entrevistaram-se intencionalmente 28 usuários não urgentes dos PA dos cinco Distritos de Saúde (DS) de Ribeirão Preto...