Percepción de la calidad del cuidado de enfermería en el servicio de urgencias

Determinar la satisfacción del usuario en el servicio de urgencias es una tarea altamente compleja teniendo en cuenta que depende de múltiples variables, tales como la resolución de los problemas, del resultado del cuidado según sus expectativas, del trato personal que recibe, y del grado de opo...

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Detalhes bibliográficos
Main Authors: Wladimir Rojas-Martínez (Author), Mayra Alejandra Barajas-Lizarazo (Author)
Formato: Livro
Publicado em: Universidad Francisco de Paula Santander, 2012-06-01T00:00:00Z.
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