Potenzialorientierte Kundensegmentierung zur Optimierung des Leistungsportfolios in der Firmenkundenbank Konzeption und Implementierung einer "efficient customization" am Beispiel von Genossenschaftsbanken
Aufgrund der hohen Substituierbarkeit klassischer Bankprodukte kommt dem Management der Kundenbeziehung als Differenzierungsstrategie im Firmenkundengeschäft eine entscheidende Bedeutung zu. Eine wesentliche Herausforderung stellt dabei die Ausgestaltung des Leistungsangebotes der Bank dar. Einersei...
Wedi'i Gadw mewn:
| Prif Awdur: | |
|---|---|
| Fformat: | Electronig Pennod Llyfr |
| Cyhoeddwyd: |
Bern
Peter Lang International Academic Publishers
2018
|
| Cyfres: | Beitraege zum Controlling
13 |
| Pynciau: | |
| Mynediad Ar-lein: | OAPEN Library: download the publication OAPEN Library: description of the publication |
| Tagiau: |
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