(2018). Strategische Marketingplanung in filialisierten Universalbanken: Integrierte Filial- und Kundengruppenstrategien auf der Grundlage erfolgsbeeinflussender Schluesselfaktoren. Peter Lang International Academic Publishers.
Chicago (17e ed.) BronvermeldingStrategische Marketingplanung in Filialisierten Universalbanken: Integrierte Filial- Und Kundengruppenstrategien Auf Der Grundlage Erfolgsbeeinflussender Schluesselfaktoren. Bern: Peter Lang International Academic Publishers, 2018.
MLA (9e ed.) BronvermeldingStrategische Marketingplanung in Filialisierten Universalbanken: Integrierte Filial- Und Kundengruppenstrategien Auf Der Grundlage Erfolgsbeeinflussender Schluesselfaktoren. Peter Lang International Academic Publishers, 2018.
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