Kundendienst-Management Entwicklungsstand und Entscheidungsprobleme der Kundendienstpolitik
Die Entwicklung des Kundendienstes zu einem bedeutenden Instrument der Marketingpolitik ist vor dem Hintergrund gesättigter Märkte, differenzierter Kundenbedürfnisse und verstärktem Konkurrenzdruck zu sehen. Das Angebot an Kundendienstleistungen ist zu einem wesentlichen Kaufentscheidungsfaktor gewo...
में बचाया:
मुख्य लेखक: | Meffert, H. (auth) |
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स्वरूप: | इलेक्ट्रोनिक पुस्तक अध्याय |
प्रकाशित: |
Bern
Peter Lang International Academic Publishers
2018
|
श्रृंखला: | Schriften zu Marketing und Management
5 |
विषय: | |
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Kundendienst-Management Entwicklungsstand und Entscheidungsprobleme der Kundendienstpolitik
द्वारा: Meffert, H.
प्रकाशित: (2018) -
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