Loyalty Schemes in Retailing A Comparison of Stand-alone and Multi-partner Programs
To expand existing literature on loyalty schemes, the impact of stand-alone vs. multi-partner programs on customer loyalty was evaluated. In addition, the effects of store satisfaction, membership in competing programs, as well as various shopper characteristics were tested. Therefore, interviews we...
Furkejuvvon:
Váldodahkki: | Hoffmann, Nicolas (auth) |
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Materiálatiipa: | Elektrovnnalaš Girjji oassi |
Giella: | eaŋgalasgiella |
Almmustuhtton: |
Bern
Peter Lang International Academic Publishers
2013
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Ráidu: | Forschungsergebnisse der Wirtschaftsuniversitaet Wien
61 |
Fáttát: | |
Liŋkkat: | OAPEN Library: download the publication OAPEN Library: description of the publication |
Fáddágilkorat: |
Lasit fáddágilkoriid
Eai fáddágilkorat, Lasit vuosttaš fáddágilkora!
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Geahča maid
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Dahkki: Hoffmann, Nicolas
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