Kundenkenntnis im Handel - Ausprägungen, Herkunft und Wirkungen
Die Bedeutung der Kundenkenntnis für den Markterfolg der Anbieter ist unbestritten. Dennoch wissen wir wenig darüber, wie gut die Anbieter ihre Kunden kennen. Dies gilt auch für den Handel. Deshalb befasst sich die hier vorgelegte Publikation mit der Ausprägung der Kundenkenntnis im Handel, aber auc...
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| Autor principal: | |
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| Formato: | Recurso Electrónico Capítulo de Livro |
| Publicado em: |
Universitätsverlag Göttingen
2009
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| Acesso em linha: | OAPEN Library: download the publication OAPEN Library: description of the publication |
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