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Kundenkenntnis im Handel - Ausprägungen, Herkunft und Wirkungen

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Die Bedeutung der Kundenkenntnis für den Markterfolg der Anbieter ist unbestritten. Dennoch wissen wir wenig darüber, wie gut die Anbieter ihre Kunden kennen. Dies gilt auch für den Handel. Deshalb befasst sich die hier vorgelegte Publikation mit der Ausprägung der Kundenkenntnis im Handel, aber auc...

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Bibliographic Details
Main Author: Silberer, Günter (auth)
Format: Electronic Book Chapter
Published: Universitätsverlag Göttingen 2009
Subjects:
Economics, finance, business & management
Sales & marketing
Customer services
Retail sector
Retail Industry
Sales
Customer Relations
Analysis
Fragebogen
Information
Kundenzufriedenheit
Marketing
Motivation
Pathfinding
Sicherheitsdienst des Reichsführers SS
Werbung
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