Silberer, G. (2009). Kundenkenntnis im Handel: Ausprägungen, Herkunft und Wirkungen. Universitätsverlag Göttingen.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Silberer, Günter. Kundenkenntnis Im Handel: Ausprägungen, Herkunft Und Wirkungen. Universitätsverlag Göttingen, 2009.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)Silberer, Günter. Kundenkenntnis Im Handel: Ausprägungen, Herkunft Und Wirkungen. Universitätsverlag Göttingen, 2009.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..