Die Praxis der Social-Media-Analyse Eine explorative Untersuchung kalibrierten Zuhörens in der Automobilindustrie

• मुख्य लेखक: Säugling, Carolin (auth)
• स्वरूप: इलेक्ट्रोनिक पुस्तक अध्याय
• प्रकाशित: Springer Nature 2021
• विषय: Society & social sciences; Media studies; Social Media Analyse; Social Media Listening; Social Media Monitoring; Marktforschung; Unternehmenspraxis; Automobilindustrie; Open Access
• ऑनलाइन पहुंच: OAPEN Library: download the publication; OAPEN Library: description of the publication

सारांश

Diese Open-Access-Publikation entfaltet die Konstruktion von Wissen mit Social-Media-Analysen in der deutschen Automobilindustrie. Dort herrscht Goldgräberstimmung - trotz enormem Innovationsdruck: Big Data soll Licht in manches Dunkel bringen und offene Fragen beantworten. Im Ergebnis wird entlang der angewandten Praxis das Handeln und Denken eines deutschen Automobilherstellers rekonstruiert: Es fehlt an Deutungskompetenz sowie an der Bereitschaft, sich auf das Wissenspotential der Netzöffentlichkeit einzulassen. Ausgerechnet das zukunftsorientierte Thema der Digitalisierung hat viel mit Vergangenheit zu tun.

भौतिक वर्णन

1 electronic resource (433 p.)

आईएसबीएन

978-3-658-35121-2
9783658351212

अभिगमन

Open Access