Warranty and its effect towards customer satisfaction in Malaysia's electronic industry / Mohd Rizaimy Shaharudin...[et al.]

This study aims to determine the factors affecting customer satisfaction in after-sales service. It helps to extend the understanding on warranty and its influence towards customers' satisfaction, an important element in retaining a profitable business relationship with the customer. To date, t...

Volledige beschrijving

Bewaard in:
Bibliografische gegevens
Hoofdauteurs: Shaharudin, Mohd Rizaimy (Auteur), Wan Omar, Maznah (Auteur), Abu Hassan, Anita (Auteur), Azyyati, Anuar (Auteur)
Formaat: Boek
Gepubliceerd in: Universiti Teknologi MARA, Kedah.
Onderwerpen:
Online toegang:Link Metadata
Tags: Voeg label toe
Geen labels, Wees de eerste die dit record labelt!

Internet

Link Metadata

3rd Floor Main Library

Exemplaargegevens van 3rd Floor Main Library
Plaatsingsnummer: A1234.567
Kopie 1 Beschikbaar