Satu tinjauan ke atas hubungan pengurusan perhubungan pelanggan (CRM) dengan pengurusan pengetahuan (KM) / N. M. Nor Hapiza, H Abdul Razak, O. Khairuddin
Konsep Pengurusan Perhubungan Pelanggan (Customer Relationship Management (CRM)) dan Pengurusan Pengetahuan (Knowledge Management (KM)) adalah dua pendekatan yang mendapat perhatian yang meluas dalam bidang bisnes dan akademik. Kedua-dua pendekatan ini dilihat sebagai satu kaedah yang dapat menyumba...
Sábháilte in:
Príomhchruthaitheoirí: | N. M., Nor Hapiza (Údar), H., Abdul Razak (Údar), O., Khairuddin (Údar) |
---|---|
Formáid: | LEABHAR |
Foilsithe / Cruthaithe: |
2004.
|
Ábhair: | |
Rochtain ar líne: | Link Metadata |
Clibeanna: |
Cuir clib leis
Níl clibeanna ann, Bí ar an gcéad duine le clib a chur leis an taifead seo!
|
Míreanna comhchosúla
Míreanna comhchosúla
-
Pengurusan pengetahuan sebagai satu elemen pengurusan organisasi era K-ekonomi / Aznan Zuhid Saidin
de réir: Saidin, Aznan Zuhid
Foilsithe / Cruthaithe: (2002) -
Permasalahan pengurusan maklumat islam di institusi maklumat Malaysia: Satu analisa / Mohd Nor Mamat
de réir: Mamat, Mohd Nor
Foilsithe / Cruthaithe: (2004) -
Tutorial dalam talian: dari perspektif pelajar / Nor Hapiza Mohd Ariffin, Norlaila Juddin and Zaharah Hamzah
de réir: Mohd Ariffin, Nor Hapiza, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2002) -
Factors affecting students' utilization of learning management system: a case study / Nor Hapiza Mohd Ariffin and Saliza Ramly
de réir: Mohd Ariffin, Nor Hapiza, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2017) -
Asrama dan pengurusan makanan
de réir: Perpustakaan Tun Abdul Razak, Jabatan Arkib Universiti
Foilsithe / Cruthaithe: (2017)