Assessing customer satisfaction towards service quality in the hospitality industry / Siti Rapidah Omar Ali ... [et al.]
It is proven true that the main subjects addressed by every service industry nowadays are service quality and customer satisfaction. Hence, virtuous customers' evaluation of services is crucial for the firms. Delivering good quality service is leading to attain today's competitive environm...
Պահպանված է:
Հիմնական հեղինակներ: | , , , , |
---|---|
Ձևաչափ: | Գիրք |
Հրապարակվել է: |
Universiti Teknologi MARA, Perlis,
2021-02.
|
Խորագրեր: | |
Առցանց հասանելիություն: | Link Metadata |
Ցուցիչներ: |
Ավելացրեք ցուցիչ
Չկան պիտակներ, Եղեք առաջինը, ով նշում է այս գրառումը!
|
Համացանց
Link Metadata3rd Floor Main Library
Դասիչ: |
A1234.567 |
---|---|
Պատճեն 1 | Հասանելի է |